Uanset om du er på forretningsrejse eller for sjov, har Mercure Hotel Berlin Mitte faciliteter, der imødekommer dine behov. Hotellet har døgnåbent business-center, børnepasning og gratis WiFi overalt på ejendommen. Udenfor finder man seværdigheder, som ligger en kort gåtur fra hotellet, såsom Checkpoint Charlie og Potsdamer Platz.
Personalet i receptionen byder velkommen. Der er nogen på arbejde døgnet rundt, der kan hjælpe dig med alt, hvad du har brug for. Der tales syv forskellige sprog. Arbejdsrejsende kan benytte mødelokalet og de to konferencelokaler på stedet. Hvis du ønsker at træne, kan du gøre det på et nærliggende fitnesscenter til en meget fordelagtig pris.
Mercure Hotel Berlin Mitte tilbyder 4 forskellige værelsestyper. Man kan bestille et enkelt- eller standard-værelse med dobbeltseng, et superior-værelse med dobbeltseng eller et deluxe-værelse med dobbeltseng. Faciliteterne på de 120 værelser omfatter højhastigheds-internet, satellit-tv og kaffemaskine. Der er også skrivebord og køleskab.
Gleis 11 er en hotellounge og café på stedet, hvor du kan nyde en cocktail og et måltid senere på dagen og en frisk bagel om morgenen. Der findes andre spisesteder ikke langt derfra. BRLO Brwhouse ligger kun få skridt fra hoveddøren. Pinch er en café kun 5 minutter væk. Der er også en israelsk restaurant i nærheden.
Berlins zoologiske have og Gendarmenmarkt ligger begge ca. en halv time fra Mercure Hotel Berlin Mitte. Steder tættere på hotellet inkluderer Friedrichstrasse og Brandenburger Tor.