Mercure London Heathrow Hotel ligger kun tre km fra Londons Heathrow Lufthavn og giver dig direkte adgang til Londons livlige område. Hotellet ligger tæt på motorvejene M4/M25, så man nemt kan komme til det centrale London.
Mercure London Heathrow Hotel er designet til at imødekomme behovene hos en række rejsende og har en række faciliteter. Der er gratis offentlig trådløs internetadgang overalt på hotellet, så man altid er forbundet. Forretningsrejsende kan også benytte et særligt sted at arbejde i businesscentret. Derudover er der syv mødelokaler med plads til op til 180 gæster. Der tilbydes transport, og der er taxaservice samt lufthavnstransport, når det er nødvendigt. Hvis man har egen bil, er der mulighed for parkering. Samtlige gæster har adgang til hotellets fritidsfaciliteter og fitnesscenter.
Samtlige 184 værelser på Mercure London Heathrow Hotel er ikkeryger-værelser. Fladskærms-tv er standard på alle værelser, så du kan slappe af og se tv efter en dag på farten. Der er også aircondition. Der tilbydes desuden roomservice, køleskab efter anmodning samt værdiboks til at beskytte gæsternes værdigenstande.
Der er mulighed for at spise på hotellets restaurant Border. Der serveres internationale og regionale retter. Restauranten serverer morgenmad, frokost og middag. Hvis man ønsker at spise uden for ejendommen, kan man gå 13 minutter til Flying Egg Café eller nyde indiske retter 14 minutter derfra på Harlington Tandoori.
Seværdighederne i området i nærheden af hotellet omfatter Buddha Lounge, en bar der ligger 15 minutters gang derfra, og Cranford Country Park, som også ligger 15 minutters gang derfra.