Hotel Old Town har en malerisk beliggenhed i det historiske centrum af Mostar, som er opført på UNESCOs verdensarvsliste. Der tilbydes autentisk indkvartering bygget af sten og træ samt gratis WiFi. De veludstyrede værelser har aircondition og gulvvarme. Faciliteterne omfatter håndlavede håndlavede træmøbler, LCD-tv med satellitkanaler samt minibar. Samtlige værelser har badeværelse med hårtørrer, tøfler og gratis toiletartikler. Hotellet er indrettet i traditionel hercegovinsk stil og har en bar og en à la carte-restaurant, der serverer lokale delikatesser. Måltiderne kan nydes indendørs eller i ejendommens have, som ligger lige ved siden af Radobolja-floden. Der kan arrangeres forretningsfrokoster, jubilæer eller andre former for arrangementer. Old Town har 2 konferencelokaler til 40 henholdsvis 100 deltagere og en kabine til simultanoversættelse. Det er et perfekt sted at afholde forretningsmøder. Den berømte gamle bro ligger blot 100 meter fra Old Town Mostar Boutique Hotel. De vigtigste bus- og togstationer ligger 1,2 km derfra, og Mostar Lufthavn ligger 5 km fra ejendommen. Hotellet tilbyder sikker privat parkering.