Dette 3-stjernede hotel ligger i Ammans livlige forretningskvarter, Al Rabiah. Der tilbydes værelser med aircondition og gratis trådløs internetadgang. Der er restaurant og have med terrasse. De rummelige og moderne værelser på Crystal Hotel har fladskærms-tv med satellitkanaler. Samtlige værelser har minibar samt te- og kaffemaskine. Nogle af værelserne har balkon, separat opholdsområde og veludstyret tekøkken. Der serveres dagligt frisklavet morgenmad. Der tilbydes desuden roomservice, og lobbyen har en salgsautomat med drikkevarer. Der tilbydes aviser og bagageopbevaring i den døgnåbne reception. Personalet kan også arrangere transport til den internationale lufthavn Queen Alia, som ligger 45 minutters kørsel derfra. Der tilbydes gratis parkering på Crystal Hotel.