Hotel Shahi Palace ligger blot 200 m fra Jaisalmer Fort og har døgnåben reception. Der er gratis wi-fi overalt. Der er knap 500 m til Jaisalmer Station. Ejendommen tilbyder gratis afhentning fra togstationen og busstationen. Værelserne har kabel-tv og opholdsområde. Der er eget badeværelse med bruser og gratis toiletartikler. Hotel Shahi Palace ligger 500 m fra Nathmal Ji Ki Haveli og 1,8 km fra Garisagar-søen. Jaisalmer Busstation ligger 400 m derfra, og der er 300 km til Jodhpur Lufthavn. Gæsterne kan henvende sig i udflugtsskranken for yderligere hjælp til rejse- og biludlejning. Der tilbydes tøjvask med tøjrens og bagageopbevaring. Hotellets restaurant serverer forskellige retter. Der kan bestilles roomservice til privat spisning.