Hotel Casa San Agustin har en udendørs pool, en restaurant, en terrasse med en lounge og gratis wi-fi. Der serveres kontinental morgenmad i Cartagena de Indias. Hotellet ligger i en kolonial bygning, og der er et mødelokale og et bibliotek. Værelserne er indrettet i kolonistil og har en iPod-dockingstation og LCD-tv. Nogle af værelserne har udsigt til den indre have, og andre har udsigt til byens gamle gader. Der tilbydes luksuriøst sengetøj og roomservice. Gæsterne kan slappe af i solariet, i spillerummet eller i poolbaren. Der kan arrangeres massagebehandlinger og bil- og cykeludlejning. Hotel Casa San Agustin ligger 700 meter fra parkerne Santo Domingo og San Diego. Strandene Bocagrande og Castillo Grande ligger 15 km fra hotellet. Rosario-øerne ligger 50 minutter med båd derfra. Rafael Nuñez internationale lufthavn ligger 10 km derfra. Der tilbydes gratis parkering i nærheden af hotellet mod et tillægsgebyr.