Hotel Santa Catalina ligger i Cartagena de Indias, Bolivar-regionen, mindre end 1 km fra Bolivar Park. Hotellet ligger omkring 10 minutters gang fra Cartagenas guldmuseum og mindre end 1 km fra Inkvisitionspaladset. Hotellet har aviser samt fax og kopimaskine, som gæsterne kan benytte. Værelserne har fladskærms-tv med satellitkanaler, kaffemaskine, bruser, gratis toiletartikler og skrivebord. Værelserne på hotellet har eget badeværelse og aircondition, og nogle af værelserne har også opholdsområde. Ferieboligerne har klædeskab. Der serveres dagligt kontinental morgenmad på ejendommen. Hotel Santa Catalina har spabad. Personalet i receptionen taler engelsk og spansk og står altid klar til at hjælpe. Cartagenas bymur ligger 16 minutters gang fra ejendommen. Den nærmeste lufthavn er Rafael Núñez Internationale Lufthavn, 6 km fra ejendommen.