Hokkai Hotel ligger blot 5 minutters gang fra søen Toya og tilbyder udendørs og indendørs varme kilder, tagterrasse med orkidé-drivhus samt gratis WiFi i lobbyen. Der er souvenirbutik og salgsautomater med drikkevarer. Der tilbydes gratis parkering. Værelserne er indrettede i japansk stil med japanske ornamenter, tatami-gulv (vævet halm) og lavt bord med siddepuder. Gæsterne sover på traditionelle futonsenge, og der er sofabord og stole ved et gulv til loft-vindue. Faciliteterne omfatter fladskærms-tv, køleskab og eget badeværelse. Gæsterne på Hokkai kan slappe af i et udendørs eller indendørs offentligt spabad, som er adskilt af køn. Hotellet tilbyder tøjvask og roomservice. Hotel Hokkai har specialiseret sig i fiske- og skaldyrsretter samt lokale grøntsager. Der serveres middag og morgenmad eller buffet i spisestuen, som har japanske såvel som vestlige siddepladser. Hokkai Hotel ligger 15 minutter med bus fra JR Toya Station. Sapporo og New Chitose Lufthavn ligger begge 2 timers kørsel derfra.