Fauna Hotel ligger i en økologisk bygning lige på Cerro Alegre og tilbyder værelser med gratis trådløs internetadgang og gratis kontinental morgenmad. Der er bar og restaurant på ejendommens terrasse med panoramaudsigt over byen og bugten. Værelserne på Hotel Fauna er indrettede med parketgulv og rå murstensvægge. De har træmøbler, eget badeværelse og udsigt over byen. Suiterne har desuden opholdsområde. Der findes en computer i fællesområdet, som gæsterne kan benytte. Fauna Hotel har en restaurant, der serverer internationale retter, hvor gæsterne også kan nyde cocktails og udsigten fra terrassen. Der kan bestilles massage mod tillægsgebyr. Fauna Hotel ligger 20 m fra Queen Victoria Elevator. Metrostationen Puerto ligger 700 meter derfra og har direkte forbindelse til Viña del Mar. Arturo Merino Benitez Internationale Lufthavn ligger i Santiago, 106 km derfra. Transport til lufthavnen kan arrangeres med hotellet.