Best Western Madan Villahermosa er centralt beliggende, 250 m fra Villahermosas Grijalva-flod og Malecón Promenaden. Der tilbydes døgnåben reception, gratis WiF og gratis parkering. Værelser med aircondition har trægulv, kabel-tv og minibar. Der er endvidere skrivebord, værdiboks og kaffemaskine. Det tilhørende badeværelse har hårtørrer, brusebad og toiletartikler. Der tilbydes morgenmad, og hotellet har à la carte-restaurant, hvor der serveres typiske retter fra regionen frem til kl. 23.00. Der er også bar samt mulighed for at bestille roomservice. Der tilbydes desuden opbevaring af bagage samt tøjvask og tøjrens. Derudover tilbydes der biludlejning, valutaveksling og billetbestilling på hotellet. Villahermosa domkirke ligger 20 minutters gang derfra.