Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, en bar/lounge og en snackbar/deli. Gæster tilbydes gratis selvstændig parkering. Andre faciliteter inkluderer et konferencecenter, en gratis børneklub og en kaffebar/café. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Novotel Zhengzhou Convention Centre har 228 værelser med aircondition og gratis produkter i minibaren samt minibar. Disse individuelt dekorerede og møblerede værelser har sovesofaer. Der er LED-tv med satellitkanalerkanaler. Gæsterne kan gøre brug af køleskabe og espressomaskiner på værelset. Badeværelserne har badekar eller bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, hjemmesko og gratis toiletartikler. Dette hotel i Zhengzhou har gratis trådløs internetforbindelse. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde og pengeskabe samt telefon. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og strygejern/strygebræt. Der kan anmodes om udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Der tilbydes aftæpning til natten, og rengøring tilbydes dagligt. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.