Dette restaurerede Madeira-palæ ligger 900 m fra Funchals gamle bydel og har botanisk have samt terrasser med en smuk udsigt over havet, byen og bjergene. Der tilbydes gratis wi-fi og gratis overdækket privat parkering. Værelserne på ARTS IN Hotel Conde Carvalhal har aircondition, fladskærms-tv, lyse og moderne møbler samt trægulv. På samtlige værelser er der badekåber. Nogle af dem har et udstyret tekøkken og balkon. Suiterne ligger i det oprindelige palæ, og studiolejlighederne er indrettede i det moderne anneks. Der serveres dagligt morgenmad med hjemmelavet økologiske urtete, frugter, friskbagt brød, æg og frisk juice – alt sammen for gæsterne komfort. Gæsterne tilbydes også en afslappende terapeutisk massage. Personalet på ARTS Hotel Conde Carvalhal arrangerer gerne leje af scooter, bil og cykler. Der tilbydes desuden transport til Madeira Lufthavn som ligger 20 minutters kørsel derfra.