Hotel med familievenlig profil og med døgnåben reception og restaurant Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, en bar/lounge og selvstændig parkering. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer konferencelokaler, concierge-tjenester og vaskeservice. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Novotel Monterrey Valle har 238 værelser med aircondition og pengeskabe med plads til bærbar computer samt hårtørrer. 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanalerkanaler. Badeværelserne har badekar eller bruser med dybe badekar og gratis toiletartikler. Dette hotel i San Pedro Garza García har gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde og kontorstole samt telefon. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og mørklægningsgardiner. Der kan anmodes om udskiftning af håndklæder og udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.