Hotel el Carmen har en central beliggenhed i en bygning fra det 17. århundrede, overfor parken Jardin del Carmen og 5 minutters gang fra Morelia Domkirke. Der tilbydes gratis trådløs internetadgang og døgnåben reception. Værelserne har klinkegulv og lyse træmøbler samt ventilator og kabel-tv. Der er desuden eget badeværelse med bruser og toiletartikler. Nogle af værelserne har balkon med udsigt over Plaza del Carmen. Der serveres gratis kontinental morgenmad på Carmen Hotel. Der er også salgsautomater med drikkevarer og snacks. Hotellet har en udflugtsskranke, og der kan bestilles lufthavnstransport mod et tillægsgebyr. Morelia Internationale Lufthavn ligger 26 km derfra.