Det 5-stjernede Swiss Diamond Hotel Prishtina har en central beliggenhed lige ved nationalteatret og parlamentsbygningen i Pristina og har 2 restauranter, 2 barer og luksuriøst indrettede værelser og suiter. Stedet har konferencecenter med 6 konferencelokaler og spa-område med opvarmet indendørs swimmingpool og dampbad. Værelserne og suiterne har aircondition, interaktivt fladskærms-tv, værdiboks samt minibar med et udvalg af læskedrikke, drikkevarer med alkohol og snacks. Hotellets spa- og wellnesscenter på 1.200 m² er det mest eksklusive i Kosovo. Det omfatter fitnesscenter, 3 solarier samt 6 saunaer, herunder en isgrotte og en finsk sauna. Der er desuden i 6 massagerum hvor der tilbydes en vifte af massagebehandlinger. Den stilfulde Iliria Restaurant serverer middelhavsretter og lokale specialiteter. Diamond Cigar Bar byder på sjældne cigarer i intime omgivelser, og du kan nyde drinks til sent i The Lounge and Cocktail Bar, som også er populær blandt de lokale. The Wine Cellar byder på et udsøgt udvalg af vin og champagne. Der er gratis wi-fi. Swiss Diamond tilbyder desuden et udvalg af gratis aviser samt hurtig ind- og udtjekning. Det nærmeste butikscenter ligger mindre end 50 m derfra. Hovedbusterminalen i Pristina ligger 2,6 km fra hotellet. Pristina Lufthavn ligger 18 km derfra. Receptionen kan arrangere shuttletransport mod tillægsgebyr.