Hotel ved bugten med 4 restauranter i Santurce, San Juan Overnatningsstedet er røgfrit og har 4 restauranter, en spa med fuld service og et kasino. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis strandtransport. Andre faciliteter inkluderer en udendørs pool, 4 barer/lounger og et døgnåbent fitnesscenter. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Sheraton Puerto Rico Resort & Casino har 503 værelser med pengeskabe med plads til bærbar computer og gratis mineralvand. Sengene har topmadras samt egyptiske bomuldslagner og premium-sengetøj. 55-tommers LED-tv med kabelkanalerkanaler. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser, kildevandsbade, badekåber og designertoiletartikler. Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)). Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Værelserne kan desuden have kaffe-/temaskine og hårtørrer. Der kan anmodes om allergivenligt sengetøj og udskiftning af sengetøj. Rengøring tilbydes dagligt. Udendørs pool og en børnepool findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter døgnåbne fitnessfaciliteter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.