New Harbour Service Apartments ligger 10 minutters gang fra Folkets Plads og har gratis højhastigheds-WiFi. Hotellet har et fuldt udstyret fitnesscenter og en indendørs swimmingpool. Der er et område, hvor du kan spille billard, eller du kan besøge saunaen og nyde en massage. Hotellet ligger 15 minutters kørsel fra Shanghais banegård og 30 minutter fra Shanghai Hongqiao Transportation Hub.
Der tilbydes gratis parkering på stedet, og man kan bestille tøjvask, tøjrens og strygning. Hvis du er på forretningsrejse i området, tilbyder New Harbour Service Apartments et business-center, mødelokaler og festlokaler. Der er concierge-skranke, hvor du kan få information om seværdigheder i området og få reservationer til eksklusive restauranter.
New Harbour Service Apartments har 300 værelser og suiter med aircondition, som man kan vælge mellem. Samtlige værelser har mikrobølgeovn og køleskab i tekøkkenet, så man kan tilberede sine egne måltider. Der er også eget badeværelse med gratis toiletartikler. Værelset har garderobe, komfortabel sofa og fladskærms-tv.
Hotellet serverer morgenbuffet hver morgen med både vestlige og kinesiske retter. Du kan også spise på en japansk restaurant og en bar på hotellet. Der ligger yderligere spisemuligheder få minutters gang fra hotellet på steder som Xin Rong Ji, Quinoa Bistro & Bar og Chalet Plus Bar & Grill.
Mens du nyder nabolaget, kan du besøge steder som Shanghai Concert Hall og Yunnan Road Food Street. Skulpturerne i Bund og Yanzhong Grønland ligger også et par minutter derfra.