Halong Plaza Hotel ligger centralt i Ha Long, 800 m fra Queen Cable Car Station, og har udendørs swimmingpool, restaurant og fitnesscenter. Der er gratis privat parkering. Samtlige luksuriøse værelser er moderne møbleret og har store vinduer med masser af naturligt lys og havudsigt. Værelserne har gratis wi-fi, satellit-fladskærms-tv, minibar og garderobe samt eget badeværelse med badekar, brusebad og gratis toiletartikler. Nogle af værelserne har en separat stue med sofa. Du kan bestille massagebehandlinger eller bruge saunaen. Stedet har også et veludstyret business-center med mulighed for fax og fotokopiering. Der er udflugtsskranke som kan arrangere dagsture og krydstogter langs Ha Long Bay. Restaurant Four Seasons serverer en række europæiske, thailandske, japanske og traditionelle vietnamesiske retter, mens restaurant Bay View serverer amerikanske retter. Bamboo Bar tilbyder en række snacks og drikkevarer. Stedets bager The French Bakery tilbyder forskellige slags franskbrød og kager. Fra Halong Plaza Hotel er der 1,2 km til Sun World Ha Long Park og 2,7 km til Vincom Plaza Ha Long. Den nærmeste lufthavn er Cat Bi Internationale Lufthavn, 38 km derfra.