Lao Plaza Hotel har budt gæster velkommen siden 1997 og ligger i hjertet af Vientiane, en by, der er berømt for sine templer og monumenter. Der tilbydes charmerende værelser, gratis wi-fi overalt, 6 spisesteder og faciliteter for at sikre et behageligt ophold. Ved ankomsten bydes gæsterne velkommen med en velkomstdrink og en frugtkurv på værelset. Værelserne har træmøbler, aircondition, værdiboks, LED-fladskærms-tv med satellitkanaler og udlandstelefoni. Der er også minibar samt kaffe- og tefaciliteter hver dag. Der er eget badeværelse med bruser eller badekar, gratis toiletartikler, badekåber og håndklæder. Under opholdet på Lao Plaza kan gæsterne vælge at spise afslappet eller high end på hotellets 6 spisesteder. Der serveres morgenmad og internationale retter hele dagen på Dok Champa. Til frokost og middag kan gæsterne vælge at spise på den kinesiske restaurant May Yuan eller den japanske restaurant Kiku. Der serveres forfriskende drinks, frisk bagværk og snacks i The Lounge, The Deli Bakery og Terrace Café ved poolen. Fitnesscentret er åbent dagligt og har udendørs pool, fuldt udstyret træningsrum samt separate damp- og saunarum for mænd og kvinder. For dem, der ønsker en mere afslappende eftermiddag, kan der arrangeres både traditionel massage og aromaterapi-massage. Der tilbydes tøjvask og limousine mod tillægsgebyr. Hotellet ligger kun 200 m fra Lao Nationalmuseum og Lao Natural Cultural Hall. Der ligger restauranter og caféer en kort gåtur fra ejendommen. De kulturelle seværdigheder omfatter That Dam Stupa, Sisaket-templet og Hor Pra Kaew, som alle kan nås inden for 10 minutters gang. Wattay Internationale Lufthavn ligger 6 km derfra, og der kan arrangeres lufthavnstransport.