Grand Serela ligger i Riau-kvarteret i Bandung, 700 meter fra det geologiske museum. Hotellet har spa, karaokeanlæg og legeplads. Værelserne har gratis internetadgang. Grand Serela Bandung ligger 350 meter fra butikskvarteret Jalan Riau, hvor der findes mange fabriksbutikker. Husein Sastranegara Internationale Lufthavn ligger 4 km derfra. De enkelt indrettede værelser har udsigt over byen og fladskærms-tv. Der er te- og kaffefaciliteter på samtlige værelser. Der er også minibar og værdiboks til bærbar computer. Hotellet har et business-center for gæster, der ønsker et roligt sted at arbejde. Hotellets personale kan hjælpe med strygning og tøjrens. Der kan også bestilles børnepasning. Der serveres europæiske og lokale indonesiske retter på Kookaburra Restaurant, mens cocktails kan nydes i Flamingo Lounge. Gæsterne kan bestille roomservice døgnet rundt.