Overnatningsstedet har 2 restauranter, en indendørs pool og et fitnesscenter. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis parkeringsservice. Andre faciliteter inkluderer en bar/lounge, en snackbar/deli og en sauna. Rengøring er tilgængelig efter anmodning. Sheraton Changsha Hotel har 345 værelser med aircondition. Der opnås adgang til værelserne via udendørs korridorer, og de har minibar og pengeskab. Hvert værelse er individuelt dekoreret. Sengene har linned af premium-sengetøj. 32-tommers LCD-tv med satellitkanalerkanaler og betalingsfilm. Badeværelserne har separat badekar og bruser med dybe badekar og brusehoved med spredningseffekt. Badeværelserne er desuden udstyret med badekåber, hjemmesko og gratis toiletartikler. Gæsterne kan surfe på internettet gratis via kabel og WI-FI. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, gratis aviser og telefon. Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og kaffe-/temaskine. Der kan anmodes om massage på værelset og udskiftning af sengetøj. Der tilbydes aftæpning til natten, og rengøring tilbydes dagligt. Indendørs pool og en børnepool findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter en sauna og fitnesscenter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.