Ibusuki Phoenix Hotel ligger lige ved kysten, og gæsterne kan nyde Sunamushi-sandbad med varme kilder og bestille afslappende massagebehandlinger. Der er udendørs swimmingpool om sommeren samt indendørs og udendørs offentlige varme kilder året rundt. Der er gratis wi-fi i lobbyen og receptionen, og JR Ibusuki Station ligger 10 minutters kørsel derfra. Værelserne har aircondition, havudsigt, tatami-gulv (vævet halm) og japansk futonseng. Samtlige værelser har eget badeværelse, fladskærms-tv, køleskab og elkedel. Samtlige gæster tilbydes Yukata-badekåber og tøfler. Samtlige værelser har badekar med varme kilder. Gæsterne kan købe lokale gaver i souvenirbutikken. Der tilbydes bil- og cykeludlejning samt tøjvask i receptionen. Der er karaoke- og spillelokaler, og gæsterne kan anmode om at benytte private varme kilder. Der serveres traditionelle retter og japanske menuer i spisestuen. Der er en japansk restaurant på stedet, hvor gæsterne kan nyde lokal shochu spiritus. Phoenix Hotel Ibusuki ligger 30 minutters kørsel fra søen Ikeda og 25 minutters kørsel fra blomsterparken Kagoshima. Kaimondake-bjerget ligger 30 minutters kørsel derfra.