GBW Hotel ligger centralt placeret i erhvervskvarteret Johor Bahru og har rummelige værelser med gratis wi-fi. Der er 2 spisesteder samt en udendørs swimmingpool. Hotellet tilbyder gratis transport til JB City Square og butikscentret KSL City Mall. Alle værelserne har aircondition og er indrettet i varme farme med træmøbler, fladskærms-tv og minibar. Nogle af ferieboligerne har spiseplads og tekøkken. Der er også eget badeværelse med hårtørrer og gratis toiletartikler. Strygeudstyr tilbydes ved forespørgsel. Du kan spise på D' Mezzanine Coffee House og få dig en drink i Chill Lounge. Inden for blot 2 minutters gang er der desuden adskillige restauranter som serverer lokale specialiteter. Du kan slappe af ved poolen og træne i fitnesscentret. Hotellet har døgnåben reception, og du kan bestille tøjvask og roomservice. Der er dagligvarebutik på stedet, og hotellet har både mødelokaler og festsal. GBW Hotel ligger 3,5 km fra togstationen JB Sentral og 5,7 km fra Dataran Bandaraya. Senai Internationale Lufthavn ligger 30 km fra hotellet.