Kumamoto Washington Hotel Plaza ligger blot 5 minutters gang fra sporvognsstationen Karashimacho og tilbyder værelser med gratis internet via kabel samt fladskærms-tv med VOD-system. Bærbare computere kan lejes i receptionen, og gæsterne kan bestille massage mod et tillægsgebyr. JR Kumamoto Station ligger 10 minutters kørsel derfra. Værelserne har aircondition, eget badeværelse, køleskab og elkedel med poser med grøn te. Buksepresse og luftfugter kan lånes til brug på værelset. Der tilbydes Razors og tandbørstesæt i receptionen uden beregning. Der er salgsautomater med drikkevarer samt møntvaskeri på stedet. Der tilbydes tøjrens og fotokopiering i den døgnåbne reception. Sanjusangendo har tatami-gulv (vævet halm), hvor gæsterne kan nyde årstidens japanske retter. Der serveres morgenbuffet på Café de Paris. Washington Hotel Plaza Kumamoto ligger 15 minutters gang fra Kumamoto Slot og 25 minutter med sporvogn fra Suizenji-haven. Kumamoto Lufthavn ligger 40 minutters kørsel derfra.