Grand Palace Hotel ligger i hjertet af Malang-byen i det østlige Java. Hotellet blander østlig og vestlig arkitektur og har en spa. Der tilbydes gratis parkering. Stormagasinet Matahari ligger 5 minutters gang derfra. Grand Palace Hotel ligger 10 minutters gang fra Malang City Square, 15 minutters kørsel fra Mall Olympic Garden og 30 minutters kørsel fra Malang Town Square Mall. Lufthavnen Abdul Rahman Saleh ligger 25 minutters kørsel derfra, mens Batu-området ligger 40 minutters kørsel fra hotellet. Samtlige værelser har udsigt over haven, og nogle af værelserne har balkon. Samtlige værelser har minibar, te- og kaffefaciliteter samt satellit-tv. Der er også gratis toiletartikler. Biludlejning og sightseeing kan arrangeres ved udflugtsskranken. Der tilbydes desuden tøjvask og tøjrens. Der tilbydes lufthavnstransport mod tillægsgebyr. Der serveres et udvalg af vestlige, kinesiske og indonesiske retter i The Continental Restaurant. Der serveres drinks i baren.