Ensana Hotel Pacifik ligger i Mariánské Lázně i regionen Karlovy Vary, 400 m fra Colonnade ved det syngende springvand og 400 m fra det syngende springvand. Der er restaurant, fitnesscenter, indendørs pool og sauna. Overnatningsstedet har døgnåben reception, lufthavnstransport, roomservice og gratis wi-fi. Samtlige værelser på hotellet har skrivebord, fladskærms-tv, eget badeværelse, sengelinned og håndklæder. Samtlige værelser har klædeskab. Gæsterne på Ensana Hotel Pacifik kan nyde morgenbuffet eller kontinental morgenmad. Gæsterne er velkomne til at benytte spabadet. Området er populært til skiløb og cykling, og der tilbydes cykeludlejning på dette 4-stjernede hotel. Slottet og Chateau Bečov nad Teplou ligger 22 km fra Ensana Hotel Pacifik, og der er 48 km til Market Colonnade. Den nærmeste lufthavn er Karlovy Vary Internationale Lufthavn, 38 km fra hotellet.