Dette hotel har til huse i en smuk bygning med balkoner med karakteristiske jernudsmykninger fra det 19. århundrede, der ligger i hjertet af Amerikas første by. Las Americas' internationale lufthavn ligger 30 minutters kørsel derfra. Værelserne på Gran Hotel Europa, In the Heart of Colonial City "Completely Renovated" har aircondition, kabel-tv, værdiboks samt eget badeværelse med brusebad. Der tilbydes gratis WiFi og gratis morgenmad. Hver morgen serveres morgenmad på restauranten Terraza, hvorfra der er panoramaudsigt over San Francisco-ruinerne og de spektakulære solnedgange over den historiske koloniby. Lobbybaren byder på en vifte af tropiske og traditionelle cocktails. På hotellet findes møde- og internetlokaler med plads til mellem 8 og 30 gæster. Der findes butikscentre et par minutter fra hotellet, der har en unik beliggenhed blot en kort gåtur fra de historiske seværdigheder og monumenterne i Amerikas første by.