Song Hotel Sydney har en bekvem beliggenhed i centrum af Sydney, nær Hyde Park, Pitt Street Mall og Sydney Tower. De livlige indre byforstæder Darlinghurst og Surry Hills ligger i nærheden. Det ligger et par minutters gang fra Museum Station, hvorfra lufthavnstoget kører. Det ligger i gåafstand fra de største seværdigheder, herunder The Rocks, Operahuset, Chinatown og Darling Harbour. Hotellet tilbyder prisvenlig indkvartering samt et behageligt ophold.
Song Hotel Sydney tilbyder gratis trådløs internetadgang, morgenmad, rabatkuponer til restauranten samt indtjekning døgnet rundt. Der er opholdsområde og gratis te. YWCANSW har mødelokaler og business-center.
Hotellet tilbyder en række forskellige værelsestyper, herunder de ni unikke dedikerede værelser til inspirerende australske kvinder, hvis arbejde er i overensstemmelse med deres mission. Der tilbydes enkelt- og dobbeltværelser til overkommelige priser med fælles badeværelse. Der tilbydes familieværelser, og de 43 premium-værelser har plads til to til fem personer, stilfuldt interiør, lydisolerede vinduer og temaer. Samtlige værelser har aircondition, fladskærms-tv, køleskab, kaffe- og tefaciliteter samt skrivebord.
Song Kitchen serverer morgenmad, frokost, middag og drikkevarer i den store lounge. Caféen serverer morgenmad i en afslappet atmosfære. Der ligger mange restauranter i gåafstand fra hotellet.
Song Hotel Sydney er omgivet af butikker, caféer, restauranter, barer, gallerier og haver, og der er adskillige muligheder for at udforske området. Anzac Memorial og Australian Museum ligger inden for gåafstand, og The Rocks og Botanisk Have ligger mindre end 10 minutters kørsel fra hotellet.