Tokyu Stay Shinjuku åbnede sine døre i maj 2015 og har en ideel beliggenhed midt i det livlige Shinjuku-område, blot få skridt fra metrostationen Shinjuku Sanchome. JR Shinjuku Station ligger også 8 minutters gang derfra. Der tilbydes gratis wi-fi overalt på stedet. Shinjuku Tokyu Stay har døgnåben reception, hvor der desuden tilbydes gratis bagageopbevaring. Værelserne er indrettet med hvide og lyse træmøbler og omfatter fladskærms-tv, køleskab og elkedel. Nogle af værelserne har desuden mikrobølgeovn. Der er også luftrenser/luftfugter på værelserne. De tilhørende badeværelser har brusebad, og nogle af dem har desuden badekar. Der er også hårtørrer og gratis toiletartikler. Nogle af værelserne har vaskemaskine og tørretumbler. Hotellet tilbyder gratis lån af bl.a. buksepresse, dvd-afspiller og oplader til smartphone. I det omkringliggende område finder man en række restauranter, barer og biografer samt Isetan Stormagasin. Shinjuku Gyoen Park ligger 3 minutters gang derfra, og Tokyo Metropolitan Government Building kan nås på 20 minutters gang.