Burj Al Arab ligger på sin egen ø og tilbyder luksussuiter med udsigt over havet i Dubai. Hotellet har spa- og wellness-center, og der tilbydes transport med chauffør eller helikopter. Hotellet har en stor terrasse med 2 swimmingpools og forskellige hytter. Der er indendørs infinity pools, dampbade, saunaer og lavtvands-pools.
Der er gratis parkering på Burj Al Arab, og du kan holde forbindelsen med gratis højhastigheds-WiFi. Hotellet tilbyder cykeludlejning, så man hurtigt kan komme rundt i området, og der er et vandland, hvor man kan slappe af. Hotellet tilbyder et udvalg af services efter anmodning, såsom tøjrens, tøjvask og butlerservice. Hvis du rejser med familie, er der børneklub samt aftenunderholdning for de voksne.
Burj Al Arab har 201 værelser og suiter med aircondition, ryger- og ikkeryger-værelser. Du kan vælge mellem et udvalg af suiter med 1, 2 og 3 soveværelser med luksuriøse bekvemmeligheder såsom iMac, stort fladskærms-tv og 9 forskellige slags puder. Der er et stort badeværelse med boblebad og regnbruser med 5 hoveder. Der er også butler- og concierge-service samt toiletartikler fra Hermes.
Al Muntaha byder på franske retter med udsigt over byen, mens Al Iwan serverer arabiske retter, og Al Mahara serverer et udvalg af friske fiske- og skaldyrsretter. Nogle af de øvrige restauranter i området omfatter Ocean Blue & Pool Bar, Beachcombers og Sahn Eddar.
I nærheden af hotellet ligger attraktioner som Wild Wadi Waterpark. Skyview Bar ligger også en kort gåtur derfra og giver mulighed for at udforske Dubais natteliv.