Grand Inn Hotel ligger i centrum af Georgetown, 5 minutters kørsel fra Komtar. Der tilbydes døgnåben reception samt gratis trådløs internetadgang overalt på hotellet. Der tilbydes gratis parkering. Hotel Grand Inn ligger 10 minutters kørsel fra Gurney Plaza og 20 minutters kørsel fra Penang Hill. Batu Ferringhi Strand og Penang Internationale Lufthavn ligger 30 minutters kørsel derfra. Værelserne har aircondition, fladskærms-tv og telefon. Der er eget badeværelse med gratis toiletartikler og bruser. Der tilbydes strygeudstyr og hårtørrer efter anmodning. Der findes en vandautomat på hver etage af hotellet. Der tilbydes desuden fax og fotokopiering. Der tilbydes opbevaring af bagage i receptionen.