Holiday Hotel ligger i Hoan Kiem-kvarteret i hjertet af Hanois gamle bydel. Der er restaurant, bar og døgnåben reception. Værelserne har aircondition og faciliteter såsom minibar, satellit-tv og køleskab. Der tilbydes desuden roomservice døgnet rundt. Gæsterne på Holiday Hotel kan nyde deres måltider i hotellets restaurant, som er åben hele dagen og serverer et udvalg af lokale og europæiske retter. Hotellet tilbyder tøjvask og tøjrens samt udflugtsskranke. Der tilbydes desuden lufthavnstransport. Holiday Hotel ligger en kort gåtur fra shoppingbyerne og Hoan Kiem-søen, som er symbolet på Hanoi. Der er ca. 40 minutters kørsel til Noi Bai Internationale Lufthavn.