Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter befinder sig i Hanoi og indeholder 4 restauranter Overnatningsstedet er røgfrit og har 4 restauranter, en spa med fuld service og en indendørs pool. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering. Andre faciliteter inkluderer en udendørs pool, 2 barer/lounger og et motionscenter. Lotte Hotel Hanoi har 318 værelser med aircondition og minibarer samt pengeskab. En pudemenu er til rådighed. 48-tommers LED-tv med kabelkanalerkanaler. Badeværelserne omfatter separat badekar og bruser, hjemmesko, designertoiletartikler og bideter. Dette hotel i Hanoi har gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have gratis mineralvand og hårtørrer. Der tilbydes aftæpning til natten, og rengøring tilbydes dagligt. Indendørs pool, udendørs pool og boblebad findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter et motionscenter og en sauna. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.