Hotel Ruze ligger i begyndelsen af Mill Colonnade, lige i hjertet af Karlovy Vary med maleriske bygninger i jugendstil. Der er gratis WiFi overalt. I hotellets kælder er der et moderne spa-center, der tilbyder en bred vifte af behandlinger, herunder forskellige massagebehandlinger, inhalation, magnet- eller iltterapier, urtedampbad og andre wellness-behandlinger. Nogle af værelserne har aircondition efter forudgående anmodning. Gæsterne kan prøve kulinariske lækkerier i restauranten, herunder en bar og en sommerterrasse. Den er åben hele dagen og tilbyder traditionelle tjekkiske og internationale retter med et bredt udvalg af alkoholfri og alkoholholdige drikkevarer, herunder årgangsvine.