WINDSOR SPA Hotel ligger i byens centrum på gågaden ved siden af Mill Colonnade og er en del af den historiske Spa III-bygning. Hotellet blev totalrenoveret i begyndelsen af 2014 og har et lille butikscenter og balneoterapi-faciliteter på stedet. De fleste af værelserne vender ud mod en rolig spa-søjle. Windsor Hotels værelser har satellit-tv og minibar. Der er badeværelse med bruser og hårtørrer. Nogle af værelserne har desuden opholdsområde. Der serveres morgenmad på hotellet hver morgen, og hotellet har egen restaurant, hvor gæsterne kan nyde tjekkiske og internationale retter, samt udsigt over Spa Colonnade og en gågade. Der tilbydes drinks i baren. Gæsterne kan nyde forskellige spa-behandlinger, såsom termiske bade, massage og wraps mod et tillægsgebyr og efter forudgående reservation. Hotellets gæster får 20 % rabat på thailandsk massage. I fritiden kan gæsterne besøge koncertsalen Antonín Dvořák og nyde en koncert med Karlovy Vary Symfoniorkester. Hotellet ligger 200 m fra Sankt Lucas-kirken. Der tilbydes parkering på stedet mod et tillægsgebyr.