Kikunan Onsen Yubel Hotel byder på indendørs/udendørs varme kilder og saunaer samt værelser med gratis internet via kabel. Der er gratis trådløs internetadgang i lobbyen, og gæsterne kan slappe af i de rummelige afslapningsrum. Togstationen Shinsuya ligger 15 minutters gang derfra, og busstoppestedet Kikunan Onsen Mae ligger 3 minutters gang derfra. Værelserne har aircondition, fladskærms-tv, køleskab og elkedel med grøn te. Samtlige værelser har luftfugter, og samtlige gæster tilbydes japanske Yukata-badekåber. Der er eget badeværelse med hårtørrer og tandbørstesæt. Man kan bestille massage mod tillægsgebyr, og man kan købe lokale souvenirs i gavebutikken. Der er bordtennis på stedet, og der tilbydes gratis parkering. Der tilbydes bagageopbevaring og fotokopiering i receptionen. Der tilbydes rabat på de nærliggende varme kilder. Kikuizumi serverer japanske retter, og der tilbydes kinesiske retter på Seikarou. Natura tilbyder buffetmåltider, mens kaffe og te tilbydes på Café og Dining Crane Café. Yubel Hotel Kikunan Onsen ligger 20 minutters kørsel fra JR Kumamoto Station og 35 minutters kørsel fra Kumamoto Lufthavn.