Palm Beach Hotel ligger i backpacker-området Tay Balo, blot 5 minutters kørsel fra Nha Trang Station. Der er 2 spisesteder, udendørs pool og business-center. Der er gratis trådløs internetadgang. Hotellet ligger 5 minutters kørsel fra Dam-markedet og ca. 10 minutters kørsel fra Cau Da Havn, Long Son-pagoden og Po Nagar-tårnet. De varme kilder Thap Ba ligger 15 minutters kørsel derfra, og Cam Ranh Lufthavn ligger 30 minutters kørsel derfra. Værelserne har aircondition, fladskærms-tv med kabelkanaler, klædeskab og minibar. Der er desuden eget badeværelse med bruser og hårtørrer. Palm Restaurant serverer vietnamesiske, asiatiske og vestlige retter. Snackbaren byder på et udvalg af cocktails og læskedrikke. Palm Beach har døgnåben reception, som kan hjælpe med lufthavnstransport, tøjvask og strygning. Der er møde- og festlokaler, og personalet i udflugtsskranken hjælper gerne med rejsearrangementer.