HF Fenix Porto ligger 400 m fra koncertsalen Casa da Musica. Hotellet tårner sig rank i et af Boavista-områdets butikskvarterer i Porto. Der er gratis WiFi overalt og rummelige værelser med kabel-tv. Samtlige værelser på HF Fénix Porto har aircondition og eget badeværelse med hårtørrer. Fra værelserne på de øverste etager er der fuld udsigt over Douro-floden. Der serveres dagligt varieret morgenbuffet bestående af bagværk, brød, morgenmadsprodukter, æg, frugt og juice i Fénixs spisesal, der har blyindfattet glasloft. Der er en bar og udendørs terrasse med parasoller. Fenix opmærksomme, flersprogede personale kan hjælpe med turistinformation og børnepasning efter anmodning, samt arrangere billeje. Butikscenteret Cidade do Porto ligger lige ved siden af hotellet, og São Bentos togstation ligger 3 km derfra. Portos lufthavn, Francisco Sá Carneiro, ligger 12 km derfra.