Hotel Divan ligger i hjertet af Sarajevos gamle bydel, det middelalderlige Baščaršija-kvarter. Der tilbydes gratis trådløs internetadgang på de fælles områder samt værelser med aircondition, kabel-tv og balkon. Samtlige værelser er pænt møblerede og opvarmede. Der er eget badeværelse, og nogle af værelserne har balkon eller udsigt over Sarajevos maleriske gamle bydel. Der serveres kontinental morgenbuffet på Divan Hotel. Divan ligger mindre end 100 meter fra sporvognsstationen. Den største gågade, talrige caféer, natklubber og restauranter ligger omkring ejendommen. Der tilbydes gratis daglige byrundture 1 gang om dagen. Der ligger kulturelle monumenter i nærheden. Nogle af dem omfatter Sarajevo Museum, Gazi Husrev-Beg-moskeen, en gammel ortodoks kirke, domkirken for Jesus Hellige Hjerte, Ashkenazi-synagogen (det jødiske museum).