Four Seasons Hotel Shenzhen har udendørs og indendørs pool og ligger overfor Shenzhen Messe- og Kongrescenter. Der tilbydes gratis wi-fi og internetadgang via kabel overalt på hotellet samt et fitnesscenter. Four Seasons Hotel ligger 12 minutters kørsel fra Luohu Togstation. Turistattraktioner såsom Window of the World og Happy Valley ligger under 20 minutters kørsel derfra. Værelserne har fladskærms-tv, aircondition, minibar spiseområde med elkedel og kaffemaskine samt eget badeværelse med bruser, badekar og badekåbe. Der er desuden iPod-dockingstation og dvd-afspiller. Four Seasons Hotel Shenzhen har endvidere en skønhedssalon. Derudover tilbydes der mødelokaler og en udflugtsskranke med biludlejning og billetreservationsservice. Der tilbydes også gratis parkering på stedet. Der serveres velsmagende vestlige retter i FOO, og der serveres et udsøgt udvalg af kinesiske retter i Zhuo Yue Xuan.