Crowne Plaza Chengdu ligger overfor den berømte butiks- og restaurantgade "Chun Xi Lu". Hotellet har indendørs opvarmet swimmingpool, spa samt 4 spisesteder. Værelserne har gratis internetadgang. Crowne Plaza Chengdu ligger inden for 10 minutters gang fra Times Plaza, Central Plaza, City Tower og palæet Chuan Xin. Der er 5 minutters kørsel til Tianfu-pladsen og 20 minutters kørsel til den nordlige og østlige banegård. Shuanglius internationale lufthavn ligger 40 minutters kørsel derfra. Samtlige værelse er elegant og smagfuldt indrettet og omfatter kabel-tv, minibar samt faciliteter til at lave te og kaffe. Værelserne har desuden alle eget badeværelse med badekar. Derudover tilbyder hotellet ikkeryger-etager og -værelser samt specielt indrettede værelser for gæster med nedsat mobilitet. Helse- og fitnesscentret tilbyder massage og frisør. Der er også et fuldt udstyret business-center og en rummelig balsal på Crowne Plaza. Plaza Café byder på en international menu, og The Grill Room har specialiseret sig i Angus-bøffer og japanske Kobe-bøffer. Zongfu Huating serverer traditionelle retter fra Sichuan og Hunan samt kantonesiske retter. Gæsterne kan desuden tilbringe en afslappende eftermiddag og nyde forfriskende drikkevarer i Lobby Lounge og Sky Lounge.