Der tilbydes direkte afgang til Emiraternes Butikscenter, og dette hotel byder på det ultimative 5-stjernet luksus med 2 infinity pools med udsigt over byen, og state-of-the-art fitness faciliteter på K Wellness Health Centre. Populære faciliteter som fx skiskole, udendørs tennisbaner og udlejning af skiudstyr, gør det til et fornøjeligt ophold i Dubai. Der er en række premium services tilgængelige for gæster på Kempinski Hotel Mall of The Emirates som blandt andet tæller 24 timers roomservice, concierge og ekspres check-ind/check-ud. Faciliteterne inkluderer gratis Wi-Fi og skønhedssalon. Det har også sit helt eget spa- og wellnesscenter: Softouch. Dette hotel tilbyder værelser med eget badeværelse, aircondition og et TV. Alle værelserne omfatter minibar, iPod docking station og marmor badeværelse. Nyd udsigten over bassinen, mens du sipper til en drink i baren eller prøv de spanske anretninger på hotellets restaurant. Alternativt, byder det lokale område på et udvalg af barer of spisesteder, der har forskellige cuisines. Frokost, eftermiddagste og middagsmad bliver serveret i hotellets luksuriøse café. Gæster som kører i bil kan drage fordel af gratis offentlig parkeringsplads på stedet på Kempinski Hotel Mall of The Emirates. Gæsterne kan også besøge Ski Dubai og Al Barsha.