Med en beliggenhed i Dubai, ligger Shangri-La Dubai inden for gåafstand til Chelsea Tower og tilbyder udendørs bassin, udendørs tennisbaner og jacuzzi. Det er også udstyret med tagterrase, gratis trådløst internet på alle offentlige områder og sauna. Gæsterne kan nyde en række afslappende behandlinger og skønheds-terapi på Spa- og wellnesscenter, Chi Spa på stedet. Det omfatter dansesal, 24 timers roomservice og skønhedssalon, såvel som squashbaner. Et veludstyret fitnesscenter er også til rådighed. Værelserne på hotellet har klipklappere, minibar og vand på flaske. De har alle aircondition og omfatter pengeskab på værelset, fladskærms-tv, te/kaffe-faciliteter. Der serveres kinesisk cuisine, og Shang Palace tilbyder elegante omgivelser til et fornøjeligt måltid. Gæsterne kan vælge mellem en række drinks på Balcony og Lobby Lounge. Gæsterne har mulighed for at nyde en drink på Ikandy Ultra Lounge. Til dem, der ønsker at udforske de lokale restauranter og cafeer, er der et stort udvalg blot et stenkast derfra. 21st Century Tower, Ahmed Abdul Rahim Al Attar Tower og Liberty House er en kort gåtur derfra.