Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret og beliggenhed i Xiaoshan tilbyder 2 restauranter Overnatningsstedet har 2 restauranter, en indendørs pool og et motionscenter. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering. Andre faciliteter inkluderer en bar/lounge, en poolbar og en snackbar/deli. Private badeværelser støder ikke op til soveværelser. New Century Grand Hotel Hangzhou har 699 værelser med aircondition. Der opnås adgang til værelserne via udendørs korridorer, og de har vaskemaskiner/tørretumblere og minibarer. Hvert værelse er individuelt møbleret og dekoreret. Sengene har linned af dundyner. En pudemenu er til rådighed. Der er LCD-tv med satellitkanalerkanaler. Værelserne har fritliggende privat badeværelse. Badeværelserne har separat badekar og bruser med dybe badekar og brusehoved med spredningseffekt. Badeværelserne er desuden udstyret med badekåber, hjemmesko og hårtørrer. Gæsterne kan surfe på internettet gratis via kabel og WI-FI. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, gratis aviser og telefon. Værelserne kan desuden have pengeskabe med plads til bærbar computer og gratis mineralvand. Aftæpning for natten og rengøring tilbydes dagligt. Af faciliteter, der er tilgængelige efter anmodning, kan nævnes strygejern/strygebræt. Fritidsfaciliteterne ved dette hotel omfatter en indendørs pool, et motionscenter og et dampbad. Børn under 18 år har kun adgang til swimmingpool i følge med en voksen.