Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter ligger i Hangzhou, få skridt fra Hangzhou Botaniske Have Overnatningsstedet er røgfrit og har 2 restauranter, en spa med fuld service og en indendørs pool. Foruden gratis internet via kabel på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering. Andre faciliteter inkluderer et fitnesscenter, en bar/lounge og en sauna. Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake har 78 værelser med aircondition og dvd-afspiller samt minibar. Disse værelser med varierende dekoration har separat siddeområde. Sengene har linned af dundyner. En pudemenu er til rådighed. Der er LCD-tv med satellitkanalerkanaler. Badeværelserne har separat badekar og bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåber, hjemmesko og designertoiletartikler. Gæster kan altid komme på nettet via stedets gratis Wi-Fi (hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)) og internetforbindelse via kabel. Af forretningsvenlige faciliteter kan nævnes skriveborde, kontorstole og telefon. Værelserne kan desuden have espressomaskine og pengeskab. Aftæpning for natten og rengøring tilbydes dagligt. Af faciliteter, der er tilgængelige efter anmodning, kan nævnes allergivenligt sengetøj. Fritidsfaciliteterne på dette hotel omfatter en indendørs pool, en sauna, fitnesscenter og gratis cykler. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.