Dette hotel er beliggende i Hoan Kiem, kun en lille gåtur fra Cho Dong Xuan Marked, Hoan Kiem søen og St. Joseph's Cathedral Hanoi. Det er ideelt beliggende for de gæster, som ønsker at besøge de lokale attraktioner. Der er en række premium services til rådighed for gæster på Silk Collection Hotel & Spa som blandt andet omfatter overvåget parkering, ekspres check-ind/check-ud og børnepasning. Personalet er tilgængeligt døgnet rundt og kan hjælpe med bestilling af udflugter og billetter. Alle hotellets værelser har en elegant indretning og faciliteterne omfatter vand på flaske, minibar og eget badeværelse. De har alle trådløst internet på værelset, te/kaffe-faciliteter og bad. Hotellets restaurant er en ideel løsning for de gæster som ønsker at blive på stedet. Hver aften er gæsterne inviteret til at nyde en drink i den hyggelige loungebar. Gæsterne har også mulighed for at prøve en af de mange barer og restauranter tæt på.