Sultans Hotel ligger i en stille gade i det historiske Sultanahmet-område, kun 500 meter fra Den Blå Moské og Hagia Sophia. Der tilbydes terrasse, gratis WiFi og lydisolerede værelser med aircondition i en bygning i osmannisk stil. Receptionen er døgnåben. Samtlige værelser på Sultans Hotel har varme, minibar og LCD-tv med satellitkanaler. Samtlige badeværelser har brusebad og hårtørrer. Der er også værdiboks på værelserne. Der ligger også mange spisesteder, der tilbyder lokale og internationale retter, omkring hotellet. Hotellets personale kan hjælpe gæsterne med at arrangere ture i Istanbul. Lufthavnstransport tilbydes mod tillægsgebyr. Basilica Cistern og Topkapi-paladset ligger 1,5 km fra ejendommen. Sporvognsstoppestederne Sultanahmet og Cemberlitas ligger begge mindre end 1 km derfra og tilbyder nem adgang til andre steder i byen. Atatürk Lufthavn ligger 15 km derfra.