VIP Inn Berna Hotel ligger omkring 300 meter fra metrostationen Campo Pequeno i centrum af Lissabon. Der tilbydes biludlejning i den døgnåbne reception samt valutaveksling, fax og fotokopiering samt vaskeri. Der er adgang til offentlig transport, herunder tog, metro, bus og taxa, kun få meter fra hotellet.
Der tilbydes privat parkering på VIP Inn Berna Hotel mod tillægsgebyr, og hotellet tilbyder bagageopbevaring. Der er et udvalg af butikker på stedet, hvor man kan købe snacks, drikkevarer, souvenirs og meget mere. Der tilbydes tøjvask, tøjrens og strygning i receptionen.
VIP Inn Berna Hotel har i alt 240 lydisolerede ikkeryger-værelser. Samtlige værelser har værdiboks til værdigenstande, fladskærms-tv med kabelkanaler og direkte telefonlinje. Du kan vælge mellem et værelse med en dobbeltseng eller to enkeltsenge, afhængigt af dine behov. Der er også gratis højhastigheds-WiFi på samtlige værelser.
Hver morgen kan du nyde en morgenbuffet med internationale og lokale retter. Der er også en bar, der tilbyder et udvalg af snacks og drikkevarer. Man kan bestille roomservice, hvis man foretrækker at spise i et privat rum. Der ligger også mange restauranter i nærheden, herunder Petisco Saloio, Restaurante People og L-Bistro.
Mens du er ude i byen, kan du se et show på Campo Pequeno eller besøge kirken Nossa Senhora do Rosario de Fatima. Estatua de Ramalho Ortigao og metrostationen Meio ligger også tæt på hotellet.