Chalet Saint Louis ligger i centrum af Lourdes, blot 300 m fra helligdommen. Der er åben terrasse. Samtlige værelser på Chalet Saint Louis har eget badeværelse og er tilgængelige med elevator. Hotellet har lounge og bar med 2 store tv'er. Gæsterne kan også nyde måltider i hotellets restaurant. Chalet Saint Louis ligger 500 m fra Lourdes Station, 5 minutters gang fra de religiøse seværdigheder og 15 km fra motorvej A64. Der tilbydes desuden parkeringsservice. Den nærmeste lufthavn er Tarbes-Lourdes-Pyrénées Lufthavn, 13 km fra ejendommen, og der tilbydes transport efter anmodning for grupper på op til 4 personer.