Dette hotel ligger overfor Laval Universitet og i kort køreafstand fra hjertet af Old Québec. Der er skandinavisk spa på selve ejendommen samt indendørs pool, komfortable værelser og nem adgang til områdets seværdigheder. Banegården Ste-Foy ligger i nærheden, så det er nemt at komme til seværdighederne i centum fra Hotel Universel. Butikscentret Les Galeries de la Capitale og den internationale lufthavn Jean-Lesage ligger også i nærheden. På Hotel Universal kan man slappe af i spaen og saunaerne og bestille massage. Hotellet har også eget fitnesscenter samt restaurant og bar, som ligger ved siden af hotellet.